Five phases of design sprints 設計衝刺的五個階段

1 瞭解階段 Understand Phase

設計衝刺的第一階段是"瞭解"（Understand）。這個階段為整個過程打下基礎，讓團隊明白設計問題的核心。團隊會與不同部門和專家交流，深入瞭解當前問題。這些討論幫助團隊更清楚地認識挑戰。

這個階段要記住一個重要原則：使用者至上（User comes first）。這意味著所有決定都應以使用者需求和體驗為中心。

例如，在我們的場景中，Cycling Enthusiasts公司的騎行應用銷量下降。透過了解階段，團隊發現問題所在：應用缺少吸引騎行者的新功能。

二、構思階段 Ideate Phase

瞭解問題後，進入"構思"（Ideate）階段。這是創意迸發的時刻，團隊一起想出各種解決方案。每個人都可以在他人想法的基礎上提出自己的創意。

不必擔心畫圖技術不好，重要的是表達想法。團隊成員會畫草圖並分享，關注的是想法本身而非繪畫水平。

同時，要開始準備使用者測試的招募工作。為了在合適時間安排測試，需要儘早找到符合目標的使用者。

三、決策階段 Decide Phase

第三階段是"決策"（Decide）。此時團隊已有許多可能的解決方案，需要選出最有潛力、最能吸引使用者並提高銷量的一個。

團隊會討論每個方案的優缺點，選出最值得投入的方向。比如，可能決定開發一個根據使用者位置和健身目標自動生成騎行路線的功能。

當天結束前，團隊會為選定方案畫出完整藍圖，為下一步做準備。

四、原型階段 Prototype Phase

第四階段是"原型"（Prototype），團隊會製作一個功能的初步版本。這個原型不必完美，只需要真實到足以讓使用者測試。

重點是使用者能看到和操作的內容。例如，為"定製路線"功能做一個可點選的模擬版本。

同時，要完成使用者測試的所有準備工作：確認測試時間、準備訪談問題，確保原型可以順利演示。

五、測試階段 Test Phase

最後一階段是"測試"（Test）。團隊讓真實使用者使用原型，觀察他們的反應並收集反饋，獲得第一手使用者體驗資料。

這些反饋幫助團隊發現問題，在產品正式推出前進行調整。

測試結果是產品改進的重要依據，可以大大降低上線後出現嚴重問題的風險。